2025年8月29日，我院2024级土木工程专业陈凌宇同学作为大学生志愿者进驻市人民医院门诊大厅，开展以智慧医疗·青春同行为主题的暑期“三下乡”志愿服务。本次活动旨在通过协助患者使用自助取号机及智能取药系统，优化就诊流程，同时提升大学生社会实践能力。

志愿者经专业培训后，分为导诊协助、设备操作指导、应急服务三个岗位。针对65岁以上老年患者，志愿者采用一步一导模式协助完成挂号、缴费全流程。在取药环节，志愿者引导患者使用智能取药柜，同步讲解处方查询、用药提醒等功能。

通过此次社会实践，陈凌宇同学感慨道：“志愿服务不是简单的人力补充，而是技术应用与人文关怀的融合实践。大学生既成为智慧医疗的推广者，更在服务中理解公共服务包容性设计的重要性。”陈凌宇同学还希望通过自己的努力，能够激励更多的青年学子积极参与到社会实践中来，用科技温暖人心，用实际行动助力智慧医疗的发展，共同构建一个更加便捷、高效且充满温情的医疗服务环境。

（图/文：陈凌宇 编辑：李傲雪 审核：杨宗祎）